Samsung dời ngày bán lại Note 7 ở Hàn Quốc

Bản quyền hình ảnh George Frey Getty Images
Image caption Điện thoại Galaxy Note 7 tại một điểm thu hồi sản phẩm ở Hoa Kỳ

Samsung nói sẽ hoãn thời gian bán lại sản phẩm Galaxy Note 7 ở Hàn Quốc, vì tập đoàn này cần thêm thời gian thu hồi dòng máy này trên toàn cầu.

Tập đoàn công nghệ của Hàn Quốc buộc phải thu hồi 2,5 triệu máy sau sự cố pin quá nóng.

Tin cho biết nhiều điện thoại của dòng sản phẩm bị bắt cháy.

Dự kiến sản phẩm này sẽ được bán lại từ ngày 28/9 nhưng sau đó hãng dời ngày bán lại sớm nhất là 1/10.

Ngày 2/9, Samsung nói họ sẽ dừng bán sản phẩm và đổi máy cho những sản phẩm đã bán ra. Công ty cũng cảnh báo người dùng nên ngưng sử dụng sản phẩm.

Sản phẩm bị thu hồi ở 10 thị trường. Tại Hàn Quốc, khoảng 200.000 khách hàng đã trả lại sản phẩm, và còn một lượng máy tương tự vẫn chưa thu hồi, theo Samsung cho biết.

Hãng tin Reuters tường thuật các thị trường tiếp theo sẽ bán sản phẩm là Úc và Singapore vào tháng 10/2016.

Bản quyền hình ảnh Ariel Gonzalez
Image caption Lệnh thu hồi sau khi có tin nhiều sản phẩm "phát nổ"

Hôm thứ Sáu 23/9, tiếp viên trên máy bay của một hãng hàng không của Ấn Độ phải sử dụng bình chữa lửa để dập tắt khói từ một điện thoại Samsung cũ.

Chiếc điện thoại Galaxy Note 2 được bán từ năm 2012, đã cháy âm ỉ và phát tia lửa, theo thông cáo từ hãng hàng không IndiGo.

Tại Hoa Kỳ, nhà chức trách yêu cầu một lệnh thu hồi chính thức với sản phẩm Galaxy Note 7, trong khi Cục Quản lý Hàng không Liên bang nói hành khách không mang điện thoại lên máy bay trừ khi họ tắt máy và không sạc điện thoại khi bay.

Một số hãng hàng không ở nhiều nước đã cấm sử dụng điện thoại này hoặc sạc trên máy bay.

Sản phẩm này được tung ra thị trường ngày 19/8 và ban đầu được khách hàng và giới phê bình đánh giá tốt.

Lệnh thu hồi xảy ra vào thời điểm khá nghiêm trọng, khi hãng điện thoại đối thủ Apple vừa tung sản phẩm iPhone 7 mới.

Tin liên quan