訪日中國遊客銀根收緊「爆買」變異

東京繁華商業區銀座多了不少看來是自由行的閒遊中國遊客。 圖片版權 BBC Chinese
Image caption 東京繁華商業區銀座多了不少看來是自由行的閒遊中國遊客。

中國猴年春節長假周日(2月14日)落幕,訪日中國遊客正紛紛上路回國。為了在這個春節長假迎接中國遊客「爆買」,不少設置了專賣櫃、增添了漢語服務等的日本百貨店、免稅店等零售商望著中國遊客的背影,紛紛嘆息爆買已成「昨日黃花」。

中國遊客爆買是近年日本傳媒和社會的熱門話題,從初期爆買指甲鉗、電飯鍋,到後來爆買化妝品、馬桶座板,日本市場飽和或接近飽和的囤積商品忽然柳暗花明,不僅挽救了許多中小夕陽企業,而且也成大企業新市場曙光。

在中日政治關係冷淡、中日民間印象不良的主流中,訪日中國遊客爆買的現象,令日本傳媒、輿論津津樂道,日本政府也不斷放寬中國人訪日簽證條件。去年訪日中國遊客比前年增長107%,達到499萬人次,是所有外國和地區訪日遊客中的最大增幅。

今年1月,日本駐中國使館、領館發放簽證數比去年同期增加近5成,約40萬件,各大日本傳媒都相信今年也能期待春節假期迎來中國遊客爆買高潮。

股跌幣跌雙重災

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Image caption 東京許多零售商店瞄凖中國春節假期,各出奇策吸引中國遊客,「日本堂」也推出春節商戰措施

BBC中文網記者在春節長假期間的2月11日走訪了位於東京新宿的免稅店「日本堂」,希望目睹今年中國遊客「爆買潮」,不料日本堂股東原田優美說:「我自己從去年8月開始、周圍有人說從去年7月開始中國遊客購買力不行了,比2013、2014年爆買高潮期差得好遠。」

原田是加入了日本國籍的華人,21年前來日本,經營免稅店生意20年。她認為急劇滑坡的中國遊客購買力主要是中國股市下跌、人民幣貶值,「中國股市好、人民幣兌換高的時候,再貴的東西都有人買,前兩年免稅店忽然多了好多,但去年下半年就不行了,現在最新的購物動向是買醫藥品這些廉價和實惠的日本貨。其中大概3、40歲的遊客最具購買力,年紀大的遊客很多人來了也可能一分錢不花就走,但整體來看大家都在省錢」。

對記者不解日本傳媒為什麼在過去半年廣泛報稱中國遊客爆買現象,原田說:「他們是起哄、是托這個市,我這裏經常有日本傳媒打電話來說要來採訪,我說了實情,他們就不來了」。

「識途馬」購物變化

不過原田也承認,作為面向團體旅客經營的免稅店,生意清淡的另一個主要原因是訪日中國遊客現在自由行多、團體客少。「不錯,遊客人數是在增加,但消費額減少,而且很多是第二次、第三次來,來過日本一次的中國遊客一般就不會再參加旅行團。第二次、第三次來,想買的東西也會不一樣,可能家裏電飯鍋、馬桶座板都已經有了」,她說。

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Image caption 在日本經營免稅店生意已經20年的「日本堂」董事原田優美

原田還說「中國人反日感情還是很普遍,所以很多沒來過日本的中國人不想來,倒是來過、親眼看過了,就有不少人會想再來。因為日本安全、漢字通用,所以很多人再來就會選擇自由行」。

訪日中國遊客自由行通常三、五人結伴而來,目前日本一些旅行社也開始瞄凖自由行中國遊客,推出六人包車服務等。日本堂也在爭取做散客生意,為了迎合遊客購物,店裏每天實施顧客調查。記者在店裏轉了一圈,看到陳列的商品以日本生產的藥品、化妝品居多,但也有一個販賣高價「南部鐵瓶」和古董「浮世繪」的角落。店員對記者說「還是有人會買這種高價品」。

說起日本貨,原田感概地對記者說:「這個行業裏,做真的生意非常難,20年前我看到有人把在韓國、台灣生產的東西換個日本包裝,就算『日本製造』,當時我想『你們做這種假生意,一定遲早被揭穿,做不久』,可是他們現在不但在,而且生意還越做越大」。

「變化也是契機」

日本官方電視台NHK上周五(2月12日)報道了中國遊客爆買向廉價商品轉化的新聞,報道還引述銀座高級百貨店稱「今年的印象是中國遊客沒去年那麼爆買」。同樣針對自由行散客的百貨店也感到中國遊客購物動向受到了影響。

但NHK在一個專門分析日本零售業圍繞中國遊客的「春節商戰」是否會繼續的節目中說,中國遊客爆買力降低可能也與中國政府抑制攜帶外匯出國有關。理由是「中國政府最近加強機場嚴格檢查出國攜帶的外匯,可能是中國經濟嚴峻中,政府促進國內庫存商品流通的手段」。

分析也說,從東京美容院、香川縣鄉村餐館增加了中國遊客的動向來看,中國遊客訪日消費「從『購物消費』轉向『行動消費』」,並指出「現在斷言中國遊客爆買已過時還太早,但變化也是契機,不但零售商店需要盡快應對,也可能正是各地吸引中國遊客的契機,期待包括中國遊客在內的訪日外國遊客製造的經濟效果在日本各地擴大」。

(責編:川江)